Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst
đ 4663 Aarburg
Rolle und Verantwortlichkeiten
Telefonische Kundenbetreuung und Verkauf unserer Produktepalette (In- und Outbound), Kundenpflege und Beziehungsaufbau, Aktivierung und Reaktivierung unserer Kundschaft, Verantwortung fĂŒr zugeteilte Kunden in der deutsch-, französisch- und italienisch sprechenden Schweiz, Administrative Erledigung von Bestellungen, Kundenanliegen und -Reklamationen, Abwicklungen im After-Sales (Retouren), Verwaltung sowie technische UnterstĂŒtzung der Kunden im Kunden-Onlineshop
Team / Beschreibung
Die Office World Group ist fĂŒhrende Anbieterin von BĂŒromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein Ă€usserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums BĂŒro, sowie kundenspezifische Lösungen fĂŒr verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 19 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere BĂŒro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschĂ€ftigen rund 550 Mitarbeitende und gehören als Schweizer Unternehmen zur österreichischen MTH Retail Group.
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmÀnnischen Bereich
Berufserfahrung im Verkauf oder im kaufmÀnnischen Bereich
Hohe Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufsflair
MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)