Nestlé Operational Services Worldwide SA

Barista / Coffee Bard

📍 9000 St. Gallen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Exklusive Kundenbedienung sowie individuelle Beratung an unserer modernen Kaffee-Bar (Kaffee als Gestaltungsbereich) Kund:innen durch authentisches Storytelling begeistern, indem Gastfreundschaft als Kern der Kaffeeauswahl vermittelt wird und so ein unvergessliches Verkaufserlebnis entsteht Durchführung von Schulungen und Masterclasses rund um Kaffee und Produktwissen - Sie sind die Anlaufstelle für Trainings und teilen Ihre Expertise mit dem Team Aktive Steigerung der Umsätze durch gezielten Verkauf: Kund:innen proaktiv ansprechen, Bedürfnisse erkennen und passende Produkte überzeugend empfehlen Kreative Mitarbeit an Social-Media-Inhalten (z. B. TikTok, Instagram), wenn Interesse besteht – Sie bringen Ideen ein, die unsere Community für die Nespresso Welt begeistern Sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung der Kundendatei

Team / Beschreibung

Bei Nespresso wachsen wir gemeinsam in einer Kultur der Fürsorge, Inklusion und Innovation.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausbildung oder Berufserfahrung im Retail oder in der Gastronomie, kombiniert mit echter Begeisterung für aktive Beratung

  • Erfahrung als Barista / Barman / Brewers von Vorteil oder Interesse, sich zur Kaffee‑Expertin / zum Kaffee‑Experten weiterzuentwickeln

  • Leidenschaft für Kaffee und Freude daran, Kund:innen zu begeistern

  • Offene, gewinnende Persönlichkeit mit natürlicher Verkaufsstärke

  • Gute Rede- und Präsentationsfähigkeiten

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und überzeugende Ausstrahlung

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Englisch sind ein Plus

  • Sie verkörpern unsere ICAN-Verhaltensweisen: We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate