Applikationsmanager/-in ERP

Überwachung, Analyse und Behebung von applikatorischen Störungen, Information der Applikations-Benutzer, Sicherstellen des 2nd Level Supports für GUS OS Suite und Edifact, Beratung der agilen Leader bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen und Fragen zur Applikations- und Prozesshandhabung, Erstellung und Platzierung von Issues, Bugs und Change Requests zuhanden der GUS Applikations-Entwickelnden, Koordination und Durchführung von Tests und Releases, Sicherstellung der EDI-Datenströme, Verwaltung technischer Dokumentationen im Zusammenhang mit der Applikation, Unterstützung bei externen Audits für die Themen Warenfluss und Statistiken, Leitung resp. Mitarbeit in Projekten als ProjektleiterIn oder ProjektmitarbeiterIn, Sicherstellung der Stellvertretung des System Owners ERP, Übernahme von Pikettdienst (ca. 7 Wochen pro Jahr)

Wir sind ein sympathisches unabhängiges Familienunternehmen mit Sitz in Biel und verarbeiten seit über 60 Jahren gesunde Naturprodukte wie Honig, Trockenfrüchte und Nüsse. Wir stehen für die nachhaltige Produktion von natürlichen Lebensmitteln, den respektvollen Umgang mit der Umwelt, deren Ressourcen sowie eine gesunde und genussvolle Ernährung – für uns und für kommende Generationen.

• abgeschlossene Informatikausbildung

• mehreren Jahren Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Erfahrung im Anforderungsmanagement von Prozessen

• Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support sowie im Applikationsmanagement

• Erfahrung in Projektarbeit

• Teamplayer

• rasche Auffassungsgabe

• strukturierte Arbeitsmethodik

• selbständig

• kundenfokussiert

• gute Problemlösungsskills

• Deutsch in Wort und Schrift

• Englisch

• Französisch

• Kenntnisse bei Warenwirtschaftsprozessen

• Kenntnisse der gängigen IT-Systeme

• Kenntnisse mit modernen IT-Infrastrukturen

• Umgang mit ERP Systemen, idealerweise GUS OS Suite