IT Support Engineer
📍 8006 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du bist die Stimme und das Gesicht unseres Servicedesks – per Telefon, Remote oder direkt vor Ort. Du löst Probleme, bevor sie gross werden: Analyse, Diagnose und schnelle Lösungen. Du installierst und pflegst Hardware und Software, damit alles rund läuft. Du dokumentierst deine Arbeit und baust unser Wissen aus. Du arbeitest eng mit Projektteams und System Engineers zusammen.
Team / Beschreibung
Arbeitsort: Dättwil AG, HomeOffice möglich. Pensum: Vollzeit.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Basis
Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte Berufserfahrung
Kenntnisse in Microsoft 365
Grundwissen in Netzwerktechnik (Firewall, Routing, Switching)
Du bist kundenorientiert, strukturiert und ein echter Teamplayer
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
FĂĽhrerausweis Kat. B