ICT Supporter 100% (m/w)

Eine von 135 offenen Stellen bei myitjob GmbH

Rolle und Verantwortlichkeiten

Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms, Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an die zuständige Fachstelle, Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen, Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb, Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten

Team / Beschreibung

Arbeitsort: Basel, Pensum: Vollzeit

Qualifikationen und Fähigkeiten

Abgeschlossene Informatik-Lehre
Bereitschaft zu Pikettdienst und Arbeiten an den Randzeiten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; 2. Landesprache in Wort erwünscht
Sehr gute Kenntnisse in Windows, MS-Office sowie iOS und Android Smartphones
Führerausweis
Windows 10
Windows 11
Hardware
Ticketing
Pikett
Mobile
Informatiker EFZ