myitjob GmbH

Mitarbeiter/-in IT-Support

📍 Region Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

First-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden, Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Installation der Arbeitsplätze, Bearbeitung von Bestellungen via Onlineshop, E-Mail und Telefon, Erstellung von Offerten und Rechnungen in unserem ERP-System, Abklärungen und Bearbeitung von Kundenanliegen, Pflege von Kunden- und Produktdaten im ERP-System, Bindeglied zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen

Team / Beschreibung

Arbeitsort: Brügg, Pensum: 80-100%

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

  • Hohe IT-Affinität oder Berufserfahrung im IT-Support

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Kundenberatung

  • Teamorientierte, zuverlässige und kooperative Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil

  • Deutsch

  • Englisch

  • Französisch

  • Hardware

  • ERP

  • Support

  • Telefon

  • Informatiker EFZ