ICT Supporter/-in
📍 Region Aargau
Rolle und Verantwortlichkeiten
Systemadministration der hybriden ICT-Infrastruktur der Schule und der Verwaltung; 1st-Level-Support ICT-Infrastruktur Schule und Verwaltung; primäre Anlaufstelle für die Benutzer bei Störungen und Problemen; Installation und Konfiguration von User- und Netzwerkhardware in Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern; Unterstützung der Schule bei Supportfragen; Schulung und Anleitung von Anwendern und Erstellung von Schulungsdokumentationen; Mitwirken bei ICT-Projekten; Begleitung der ICT-Verantwortlichen (Schulleitung und Gemeinderat); Zusammenarbeit mit technischem Hausdienst und externen IT-Dienstleistern und Herstellern.
Team / Beschreibung
Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir Dich, eine zuverlässige, belastbare, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die selbständiges Arbeiten gewohnt ist.
Qualifikationen und Fähigkeiten
ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ, Informatiker/-in EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbare ICT-Ausbildung (zbsp. CompTIA A+, ICT Professional SIZ (Systems & Network), o.ä)
Erfahrung im ICT-Support, idealerweise im Bildungsbereich
Gute Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und der gängigen Hard- und Software.