ICT Supporter/-in
📍 Region Aargau
Rolle und Verantwortlichkeiten
Aufsetzen, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten (Laptops, Desktops, Mobile Devices) Arbeitsplätze einrichten (vor Ort im Buchenhof Aarau) First-Level-Support für interne & externe Anwender (Remote & Onsite) Verwaltung und Pflege der Geräteflotte Unterstützung bei IT-Sicherheitsmassnahmen (z. B. Endpoint Protection, MFA) Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen im Ticketsystem Koordination mit externen Dienstleistern und Herstellern
Team / Beschreibung
Die Stelle ist zunächst befristet bis März 2026, mit Option auf Verlängerung.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle, Ausbildung im IT Bereich von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude am Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
Deutschkenntnisse auf Niveau C1-C2, Englischkenntnisse von Vorteil