MS Direct AG

Teamleiter/-in IT-Support

📍 9000 St. Gallen

Eins von 62 Stellenprofilen beim Arbeitgeber MS Direct AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Position als Teamleader IT-Support bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von 4 Mitarbeitenden und 1 Lernenden an den Standorten St. Gallen und Dübendorf. Du kümmerst dich um die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Soft- und/oder Hardwareproblemen, überwachst Systeme, koordinierst Supportfälle, arbeitest an der IT-Infrastruktur und sorgst für zufriedene interne Kunden.

Team / Beschreibung

Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Sie bietet Dienstleistungen in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services, Campaigning & Data Management, Printmanagement und Direct Marketing an. Zu den Kunden zählen Startups, KMU's und internationale Organisationen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich

  • Berufserfahrung im PC- und Netzwerksupport

  • Führungserfahrung

  • Erfahrung mit Microsoft Server- und Netzwerktechnologien sowie Backupsystemen

  • Lösungsorientierte, strukturierte und organisierte Arbeitsweise

  • Flexibilität und Dienstleistungsorientierung

  • Fachkenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen

  • Kenntnisse in Citrix, Azure Virtual Desktop und Telefonie von Vorteil

  • Reisebereitschaft von ca. 50%