Employé Service Client

Répondre aux demandes des employés des studios et clients par téléphone et par écrit en français et en allemand. Traitement et réponse aux réclamations et demandes des membres. Fonction de plaque tournante Studios-Clients-Départements internes. Administration, modification ou correction d'abonnement. Exécution de tâches administratives et correspondances diverses. Correspondance très variée en français.

• En service clientèle

• Apprentissage professionnel achevé (CFC) dans la branche commerciale/administrative

• Français (Bonne maîtrise)

• Allemand (Bonnes connaissances)

• Bonnes connaissances informatiques, MS-Office

• Tu es à l’aise avec la comptabilité.

• Tu es engagé, ne te laisse pas facilement déstabiliser, communicatif, flexible et expéditif.

• Tu aimes travailler dans une équipe ouverte d’esprit.