Mitarbeiter im Verkauf-Innendienst Bauhandwerk
📍 4153 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Aktiver Verkauf unserer Produkte am Telefon Beratung & Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - kompetent, freundlich und lösungsorientiert Angebots- und Auftragsmanagement: Von der Anfrage bis zur Reklamation behältst du den Überblick Telefonische Pflege bestehender Kundenbeziehungen Erster Ansprechpartner im Vertrieb für Kunden und Aussendienst Administrative Bearbeitung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
Team / Beschreibung
165 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schweizweit. Über 36.000 Artikel für das Bau- und Kfz-Handwerk. Professionelle Beratung und individueller Service mit über 50 Jahren Erfahrung. Kurzum: ein führendes Multikanalvertriebsunternehmen. So viel zu den reinen Fakten. Aber hinter der Marke BERNER steckt etwas noch viel Wertvolleres: ein Familienunternehmen mit ebenso viel Herz wie Verstand.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung sowie idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder telefonischen Verkauf
Produktkenntnisse im Bereich Bau- oder Kfz-Handwerk
Kommunikationsgeschick und Verhandlungsstärke
Hohe Einsatzbereitschaft und Erfolgsorientierung
Gute Kenntnisse in MS-Office (insb. Excel) und SAP
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Italienischkenntnisse (min. B2), optional Französisch