Leiter Schaden

Du führst den Schadendienst fachlich und personell, rekrutierst und entwickelst dein Team. Als Mitglied des Führungsteams wirkst du an der strategischen Weiterentwicklung der Generalagentur mit.

Du begleitest und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall und bist zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Fachfragen auf der Generalagentur. Du nimmst die Schadenmeldungen entgegen, bist verantwortlich für die weitere Abwicklung und führst Besichtigungen vor Ort durch.

Du koordinierst bei Bedarf Sofortmassnahmen und stehst in engem Austausch mit internen Fachstellen sowie Dienstleistern und Handwerkern, um eine reibungslose Abwicklung der Schadenfälle sicherzustellen. Durch deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und deinen Anspruch an einen erstklassigen Service begeisterst du unsere Kundschaft und vermittelst Sicherheit und Empathie im Schadenfall.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Bist du mit Herz und Begeisterung bei der Arbeit und schätzt den offenen Austausch? In dieser Funktion begleitest du unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall und führst gleichzeitig den Schadendienst auf der Generalagentur Schwyz. So trägst du zum Vertrauen in die Mobiliar als persönlichste Versicherung der Schweiz bei.

Wir bieten dir eine vielseitige Arbeitsstelle in einem motivierten und dynamischen Team. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen, Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten gehören für uns selbstverständlich dazu.

Die rund 80 Generalagenturen der Mobiliar mit über 160 Standorten bieten vielfältige Jobs und attraktive Karrieremöglichkeiten.

• Ausgewiesene Führungserfahrung mit hoher Motivation und Freude daran, den Bereich Schaden fachlich und organisatorisch weiterzuentwickeln

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Grundbildung

• Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus, insbesondere in der Bearbeitung von Sach-, Haft-, Personen- und MF-Schäden

• Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit, die etwas bewegen will, mit Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall

• Authentische, gewinnende und empathische Persönlichkeit mit proaktiver sowie selbstständiger Arbeitsweise, verantwortungsvoll und offen

• Wissbegierig und Freude am Lernen, um komplexe Schadenfälle zu bearbeiten und dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern

• Sicherheit im Umgang mit Office-Produkten sowie digitale Affinität

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

• Das Versicherungsaufsichtsgesetz verlangt zur Ausübung dieser Funktion den Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben. Sollte dieser nicht vorhanden sein, unterstützen wir gerne mit massgeschneiderten internen Ausbildungen.