Collaboratore del servizio interno

Nel suo ruolo di collaboratrice o collaboratore del Servizio interno, lavora a stretto contatto con il team broker e vendite, contribuendo attivamente alla soddisfazione dei nostri clienti e partner e alla crescita dell’Agenzia generale di Lugano.

I suoi principali compiti consistono nel garantire il supporto amministrativo nella gestione e nell’evasione delle richieste dei clienti e, con il supporto degli specialisti dell’Agenzia e della Direzione, nell’assistere i consulenti e i broker assicurativi nei rami Vita e Non Vita. Rientrano inoltre tra i suoi compiti la preparazione, la verifica e l’aggiornamento di offerte e polizze, nonché la gestione della corrispondenza con clienti, partner e compagnie assicurative.

In qualità di impresa con solide radici cooperative, attribuiamo grande importanza alla responsabilità nei confronti dei nostri collaboratori e offriamo condizioni di lavoro attrattive. Investiamo costantemente nella formazione e nello sviluppo professionale e perseguiamo una politica del personale orientata al futuro. A tal fine, promuoviamo modelli di lavoro flessibili che favoriscono un equilibrio tra vita professionale e familiare, tra cui il lavoro da casa (home office) e la settimana lavorativa di quattro giorni (4-day week).

Offriamo una vasta gamma di corsi interni. Mettiamo a disposizione contributi per programmi di formazione attinenti al lavoro.

Offriamo tra l’altro uno sconto sui premi assicurativi fino al 25%, sconti su telefoni cellulari, abbonamenti gratuiti con tariffa flat e diversi sconti per eventi culturali.

• Formazione commerciale

• Esperienza professionale nel settore assicurativo o in funzioni di supporto

• Facilità di contatto nelle relazioni con i clienti

• Metodo di lavoro preciso, affidabile e strutturato

• Attitudine al lavoro in gruppo

• Buona padronanza dei principali strumenti informatici

• Madrelingua italiana e buona conoscenza del tedesco e/o francese