Collaborateur Support vente

Dans cette fonction, vous soutenez activement nos conseillères et conseillers en assurances et prévoyance dans leurs activités quotidiennes. Par votre sens du service et votre engagement, vous contribuez directement à offrir à notre clientèle un accompagnement professionnel, fiable et de qualité.

Votre mission principale consiste à assurer un soutien efficace dans le suivi des contrats ainsi que dans le traitement de sinistres simples.

Grâce à votre approche orientée clientèle, vous accompagnez nos clientes et clients avec attention et professionnalisme tout au long de leurs démarches, en leur apportant sécurité et confiance.

L’agence générale Moutier-St-Imier vous offre un poste polyvalent, stimulant et varié au sein d’une équipe jeune et motivée. Vous bénéficiez d’une infrastructure moderne, de conditions de travail attractives ainsi que de possibilités de formation continue. Pour exercer cette fonction, la loi sur la surveillance des assurances prévoit la formation d’intermédiaire d’assurance AFA, profils non-vie et vie. Si vous ne disposez pas encore de ce certificat, nous vous accompagnons volontiers dans son obtention au moyen de formations internes adaptées.

L’entrée en fonction est à convenir, dès que possible. Le lieu de travail principal se situe à St-Imier, avec quelques jours par année sur le site de Moutier. Le taux d’occupation est négociable dès 80%.

Participation au résultat Notre succès profite aussi à nos collaboratrices et collaborateurs. Chaque année, nous décidons du versement d’une participation au résultat et de son montant.

Formation continue et développement Nous proposons une vaste offre de cours internes. Nous contribuons aux formations continues en lien avec le travail.

Avantages Nous offrons notamment jusqu’à 25% de rabais sur les primes, des rabais sur des téléphones portables, des abonnements mobiles forfaitaires gratuits et diverses réductions sur des événements culturelles.

• Formation dans le domaine de l’assurance, idéalement complétée par le certificat d’intermédiaire AFA

• Personnalité sociable, à l’aise dans le contact avec la clientèle et motivée par l’accompagnement en cas de sinistre simple

• Permis de conduire de catégorie B

• Esprit d’initiative, autonomie et sens de l’organisation

• Sens des responsabilités, empathie et ouverture d’esprit

• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit. La maîtrise d’une autre langue constitue un atout