Sachbearbeiter/-in Kundendienst Französisch

Eins von 53 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Möbel-Pfister AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonische sowie schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Sicherstellen eines professionellen Kundenservices, Bindeglied zu internen und externen Stellen, Bearbeitung von Reklamationen, Eigenständige Fallbetreuung, Erfassung von Bestellungen, Retouren und Gutschriften, Rechnungskontrolle, Diverse Überwachungsaufgaben

Team / Beschreibung

Pfister

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische Grundausbildung

• abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor

• Berufserfahrung im Kundenkontakt

• Hohe Belastbarkeit

• gute Kommunikationsfähigkeiten

• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit

• Stilsichere Französischkenntnisse

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute PC-Anwenderkenntnisse

• Affinität zur Möbelbranche

• Technisches Verständnis

• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil