Telefon-Kundenberater/-in
📍 8134 Adliswil
Rolle und Verantwortlichkeiten
Telefonische Beratung und Verkauf von flüssigen Brenn- und Treibstoffen, Tankrevisionen, Pellets und Boiler-Entkalkungen. Aktive Betreuung und Akquisition von Privatkunden. Erfassen von Kundenbestellungen und Pflege der Kundenstammdaten im Betriebssystem SAP. Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen. Erstellen von Preiskalkulationen und Offerten sowie Nachfassen von Offerten und allgemeiner Direkt-Mail Aktionen. Allgemeine Korrespondenz im E-Mail- und Briefverkehr. Weisungsgemässe Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden. Arbeitsort Adliswil kombiniert mit 1 Tag Homeoffice pro Woche.
Team / Beschreibung
Nicht angegeben
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Mehrjährige Berufserfahrung im Telefonverkauf oder einer anderen verkaufsorientierten Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
Ausgesprochenes Kommunikations- und Verkaufsflair
Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
Kollegiales und engagiertes Zusammenarbeiten im Team
Ruhiger und überlegter Umgang in hektischen Situationen
Deutsch (verhandlungssicher)