Account Manager/-in
📍 8048 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Kundenakquise und Beziehungsmanagement und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Bereich Firmenkunden. Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bedürfnisanalyse, um massgeschneiderte Lösungen für B2B-Kunden anzubieten. Vertrags- und Preisverhandlungen und Durchführung von Preiskalkulationen zur Unterstützung profitabler Geschäftsentscheidungen. Durchführung von Marktanalysen zur Identifikation von Trends und Chancen. Interne Koordination und Zusammenarbeit mit dem Team Sales Administration und anderen Bereichen der Miduca (Shared Services, Product Management, Klubschulen, Andragogik, IBAW etc.)
Team / Beschreibung
Die Miduca AG ist die Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung, Weiterbildung im Projektmanagement/Bildungsbereich von Vorteil
Mehrjährige Erfahrungen im Verkauf und dem Führen von Vertragsverhandlungen
Gutes Zeitmanagement und Selbstständigkeit
Überzeugungskraft, Begeisterungsfähigkeit, Präsentationsskills
Starke, zielgruppengerechte Kommunikation und gutes Einfühlungsvermögen
Wunsch nach einem kalkulierbaren Fixsalär (ohne variablen Anteil)
Deutsch (fliessend)
Englisch (gute Kenntnisse)