Miele AG

SAP Anwendungsberater/-in

📍 8957 Spreitenbach

Rolle und Verantwortlichkeiten

Projektmanagement & Rollout: Planung und Steuerung regionaler Rollouts zentraler IT-Lösungen (ERP, CRM, Shopsysteme) inkl. Support und Schulung. Demand Management: Erfassung, Analyse und Priorisierung regionaler Anforderungen der Fachbereiche der DACH Region; Abstimmung mit zentralem Produktteams. Key-User-Community: Aufbau und Betreuung einer Key-User-Struktur zur Sicherstellung von Wissenstransfer, Support und Feedback. Prozess- & Release-Management: Sicherstellung einheitlicher Prozesse, Koordination von Tests und Schulungen. Operativer Support: Second-Level-Support für komplexe, anwendungsübergreifende Themen.

Team / Beschreibung

In der DACH-IT arbeiten wir länderübergreifend für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Als Teil eines regionalen Teams bist du die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen der Region und den Product Ownern der zentralen IT. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass lokale Besonderheiten und zentrale Templates optimal integriert werden. Unser Fokus liegt auf Prozessberatung, Optimierung und der erfolgreichen Umsetzung zentraler IT-Lösungen in der Region.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kenntnisse in SAP ECC und S/4HANA, Modul SD (oder Bereitschaft zur Einarbeitung).

  • Bachelor in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiger Abschluss

  • Vertraut mit Demand- und Release-Management sowie Prozessgovernance.

  • Erfahrung in IT-Projektleitung, idealerweise im ERP-/CRM-Umfeld.

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit.

  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

  • Fähigkeit zur Koordination mehrerer Stakeholder und Prioritäten.

  • Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit.

  • Einsatz im DACH-Raum (DE, AT, CH), Homebase Schweiz. Reisebereitschaft innerhalb der Region.

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch hilfreich.

  • Bereitschaft zur Einarbeitung in bestehende ERP-/CRM-Landschaften und späteres S/4HANA-Upgrade in zwei Märkten.