Customer Service

Kundenbetreuung: Du verarbeitest die Reservationen unserer Kunden und löst interessante Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch Serviceorientierte Kommunikation: In unserer Reservationszentrale ist dein Talent gefragt, auf Kunden einzugehen und sie optimal zu bedienen Administrative Unterstützung: Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen tatkräftig bei verschiedenen administrativen Arbeiten Analytisches Denken & Recherche: Du kannst deine detektivische Ader ausleben und Recherchen im In- & Ausland betreiben Welcome Desk: Du erledigst das Frankieren, Öffnen und Sortieren der eingehenden Post

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

• Eine kaufmännische Grundausbildung oder Weiterbildung

• Erfahrung in der Hotellerie-, Reise- und/oder Airline-Branche erleichtern dir den Einstieg, ist aber kein Muss

• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse, auch Französisch kannst du anwenden

• Sicher im Umgang mit MS Office

• Grosse Freude am Kundenkontakt