Sachbearbeiterin Schadenmanagement

Fahrzeugrückgaben & Abschlussabrechnungen: Du verantwortest die korrekte Abwicklung von Fahrzeugrückgaben – von der Prüfung der Rückgabeunterlagen über die Schadenbewertung bis zur Erstellung von Abschlussabrechnungen Schadenmanagement & Fallkoordination: Du bearbeitest und koordinierst Schadenfälle über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus hinweg und bist die Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, Versicherungen sowie Werkstätten Kostenprüfung & Reparatursteuerung: Du prüfst Kostenvoranschläge und Rechnungen, veranlasst Reparaturfreigaben und stellst die korrekte Weiterverrechnung von Kosten sicher Customer Care Support & Fachberatung: Du unterstützt unser Customer Care Team bei komplexen Rückfragen zu Schäden, Rückgaben und Abrechnungen Digitale Prozessoptimierung & Kundenfokus: Du arbeitest täglich mit digitalen Tools und trägst aktiv dazu bei, Prozesse effizient und kundenorientiert abzuwickeln

Clyde verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie – ein Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im Operations Team.

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe, Carrosserie-Bereich oder Versicherungsumfeld

• Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie im Werkstatt- oder Versicherungsumfeld

• Fundiertes Fahrzeugverständnis und die Fähigkeit, Schadenfälle fachgerecht zu beurteilen

• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie Offenheit, neue Tools und Prozesse aktiv mitzugestalten

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie stilsichere Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und verschiedenen Anspruchsgruppen