AMAG Group AG

Kundendienstberater Valet

📍 8058 Zürich-Airport

Rolle und Verantwortlichkeiten

Kundenempfang & Servicequalität: Du empfängst unsere internationale Kundschaft am Valet Parking Schalter stets freundlich und kompetent – dank deiner ausgezeichneten Umgangsformen und deiner hohen Dienstleistungsbereitschaft. Administrative Aufgaben & IT-Kompetenz: Du nimmst Reservationen entgegen, stellst Verträge aus und rechnest sie ab – dank deiner guten PC-Kenntnisse gelingt dir das effizient und zuverlässig. Vertragsmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für die korrekte Ausstellung und Abrechnung von Verträgen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Verkauf & Zusatzleistungen: Du bietest unseren Kundinnen und Kunden aktiv Zusatzleistungen an und trägst so zu einem rundum positiven Erlebnis bei. Vielfältigkeit & Kundenkontakt: Du schätzt ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt und bringst deine Freude am Umgang mit Menschen täglich ein.

Team / Beschreibung

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365

  • Sprachkünstler/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

  • Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B

  • Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende

  • Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig