AMAG Group AG
Garantiesachbearbeiter
📍 8008 Zürich Utoquai
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du sorgst dafür, dass jede Garantieabrechnung und Fakturierung der Kundenaufträge präzise und korrekt abgewickelt wird. Deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise stellt sicher, dass nichts übersehen wird und unsere Kunden sich auf uns verlassen können. Du überwachst und koordinierst die Rückschübe von Garantie- und Kulanzteilen. Dabei hast du jederzeit den Überblick und sorgst dafür, dass Prozesse effizient und reibungslos ablaufen – ganz im Sinne unseres Qualitätsversprechens. Bei Rückrufaktionen bist du unsere zentrale Schnittstelle: Du sorgst für eine korrekte Abwicklung nach Vorgaben der Werks- und Importeurrichtlinien. Qualität, Quantität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit sind bei dir in besten Händen.
Team / Beschreibung
Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du hast eine abgeschlossene Grundbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Automobilbranche
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet und eine klare Kommunikation ist für dich selbstverständlich
Mit MS Office arbeitest du sicher und effizient. Kenntnisse in SAP sind ein zusätzliches Plus
Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus