Wagenpfleger/-in & Kundendienstberater/-in
📍 2504 Biel/Bienne
Rolle und Verantwortlichkeiten
Fahrzeugpflege & Bereitstellung: Du reinigst, polierst und stellst Fahrzeuge für unsere Kundschaft bereit. Technische Checks & Kleinreparaturen: Du führst einfache Wartungsarbeiten aus und stellst die Einsatzbereitschaft sicher. Kundenberatung am Schalter: Du lernst, wie man Kundinnen und Kunden kompetent berät, Mietverträge erstellt und Reservierungen koordiniert. Fahrzeugübergabe: Du erklärst technische Features und sorgst für eine reibungslose Übergabe. Organisation & Zubehörverwaltung: Du kümmerst dich um Zubehör und unterstützt bei administrativen Prozessen.
Team / Beschreibung
AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Technisches Verständnis: Erfahrung aus Werkstatt, Fahrzeugpflege oder ähnlichen Bereichen
Lernbereitschaft: Motivation, dich in den Kundendienst einzuarbeiten oder erste Erfahrungen im Kundendienst
Kommunikationsstärke: Freude am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten
Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse
Führerausweis Kat. B: Für Fahrzeugbewegungen und Übergaben