Mitarbeiter/-in Verkauf Innendienst
đ 5702 Niederlenz
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen und bearbeitest diese selbstĂ€ndig. Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail selbstĂ€ndig. Du bist fĂŒr unsere Kunden die erste Anlaufstelle fĂŒr Fragen und Problemlösungen. Du unterstĂŒtzt die Aussendienstmitarbeitende mit Offerterstellungen und der Auftragsabwicklung fĂŒr Kunden, einschliesslich der Fehlerbehebung und KlĂ€rung bei Bestellprozessen. Du erkennst und evaluierst Potenziale bei Kunden. Du arbeitest eng mit unseren Kolleg*Innen im Einkauf zusammen. Du reprĂ€sentierst MEDiDOR bei Veranstaltungen bei Bedarf.
Team / Beschreibung
Wir verstehen uns als Komplettanbieter in den Bereichen Therapie, Gesundheit und Bewegung. FĂŒr therapeutische Praxen, medizinische FachhĂ€ndler sowie Sport- und Pilatesanbieter stellen wir eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen zur VerfĂŒgung. Exklusiv in der Schweiz vertreiben wir die Gesundheitsprodukte der Marke SISSEL. Mit fachlicher Kompetenz, kundenorientiertem Service und schnellen Lösungen unterstĂŒtzen wir Fachkunden dabei, ihre Arbeit effizient und erfolgreich zu gestalten.
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
kaufmÀnnische Ausbildung
Berufserfahrung im Kundenservice
Verkaufserfahrung im Innendienst
BerĂŒhrungspunkte im Gesundheitsbereich
kunden- und lösungsorientiert
exakt arbeitend
Empathie
ProfessionalitÀt
Teamarbeit
gute Umgangsformen
sichere mĂŒndliche und schriftliche Kommunikation
Deutsch
Französisch
Italienisch
Englisch
gute Kenntnisse in MS Office
Kenntnisse in ERP-System ('Dynamics 365 Business Central' hilfreich)