IT-Supporter (m/w/d) 80-100%

Deine Aufgaben:

• Anwendersupport per Ticketing-System und Telefon

• Monitoring und Überwachung mit WhatsUP Gold, PRTG

• Überwachung der IT-Security Landschaft (Cortex XDR, TrendMicro Vision One)

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen

• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs in der genannten Umgebung

• Backup Kontrolle und Restore

• Pflegen der M365 Umgebung (Intune, Entra-ID, Exchange Online etc.)

Deine Umgebung:

• Windows 11, M365

• Windows Server und Linux

• Android MDE

• Microsoft Terminal Server, Azure.local (Azure Virtual Desktop)

• Hyper-V, VMWare Cluster

• Applikationen: AAABS, OptiBuch, EOS-Mail

• Drucker (NRG, HP, Zebra)

Wer seine Tage damit verbringt, IT-Systeme zu bändigen, Tickets zu zähmen und Windows 11 zum Laufen zu überreden, ist bei uns goldrichtig. Wenn du beim Wort „Backup“ nicht an Ferienfotos, sondern an Restore-Strategien denkst und M365 für dich mehr ist als nur Outlook und „irgendwo OneDrive“, dann möchten unsere User dich dringend kennenlernen. Werde unser/e IT-Superheld/in, welche/r mit Intune, Monitoring, Ticketing, Hyper-V, Azure.local & Co. den Laden am Laufen hält – bevor jemand überhaupt merkt, dass etwas schiefgehen könnte.

Im Januar wird’s ernst: Unser grosses Integrationsprojekt geht an. Zwei Firmen werden technisch zusammengeführt und das gesamte Rechenzentrum inklusive Netzwerk und W-LAN fit für die Zukunft gemacht. M365 sowie Modern Workplace stehen bereits vor der Tür und klingeln Sturm. Wer dabei auch in Sachen IT-Security nicht nur den Türspion, sondern das ganze Sicherheitssystem im Blick behält, ist bei uns genau richtig.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ

• Teamplayer mit gutem Umgang und Kommunikationsstärke

  👉 Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich persönlich kennenzulernen