Floor Manager/-in

Du führst, schulst und motivierst dein Team mit Fürsorge und Anspruch. Du schaffst ein gemeinsames Verständnis für klare Ziele, förderst die Teamdynamik und entwickelst Talente weiter. Du organisierst die Einsatzpläne, betreibst Recruiting und sorgst für ein positives Arbeitsklima. Du setzt die notwendigen Massnahmen um, um die Umsatzziele und die Rentabilität zu erreichen. Du gewährleistest ein Premium- und Omnichannel-Kundenerlebnis in den Bereichen Empfang, Beratung und Kundenbindung. Du analysierst Leistungskennzahlen und passt deine Strategie vor Ort entsprechend an. Du leitest die Lagerverwaltung, Nachbestellungen und Produktplatzierungen. Du passt das Sortiment im Geschäft an Trends, die Saison, das Kundenprofil und die Performance an. Du achtest auf die Attraktivität des Merchandisings gemäss den Standards der Marke. Du arbeitest mit der Geschäftsleitung sowie einem Assistenten in der Koordination aller Non-Food-Bereiche zusammen.

Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist Schweizer Marktführerin im Sektor Warenhäuser mit einem Marktanteil von rund 60 Prozent. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 6'800 Mitarbeitende und bildet jährlich ca. 200 Lernende aus. Die Manor AG betreibt 65 Warenhäuser, 23 Manor Food Märkte und 23 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.

• Du kannst auf erfolgreiche Erfahrungen als Abteilungsleiter*in im Retail zurückblicken, idealerweise im Fashion- oder Beauty-Bereich.

• Du hast idealerweise eine Ausbildung im Verkauf (CFC oder gleichwertig) abgeschlossen.

• Du bist ein praxisorientierter Manager und bringst dein Team weiter. Du liebst Herausforderungen. Für diese Position ist eine nachgewiesene Führungserfahrung erforderlich.

• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und erledigst deine täglichen Aufgaben aktiv und solidarisch.

• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für den Handel, bist kundenorientiert, selbstständig und reaktionsschnell – das sind deine Stärken.

• Du hast eine gute Produktkenntnis und ein ausgeprägtes Interesse an Fashion und Beauty.

• Du verfügst über sehr gute IT-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.

• Du sprichst fliessend Französisch und hast gute mündliche Deutschkenntnisse (Bilingualismus ist von Vorteil).