Agent service accueil & réception trilingue

Réception téléphonique Autonomie sur le site Assurer la qualité des prestations Coordonner l'information et faire le suivi Horaire du lundi au vendredi 08h-13h15 et/ou 12h45h-18h

Poste ouvert sur Genève

• Expérience en réception dans un environnement international pour assurer des prestations à fortes valeurs ajoutées

• Expérience dans la clientèle/ hospitality ou hôtellerie de luxe bienvenue.

• Grande autonomie, efficacité et sens aigu des responsabilités

• Excellente présentation, sens aigu de l'accueil, du service clientèle et sens de la communication, mais aussi de la discrétion

• Parfaite maîtrise du français

• Très bonnes connaissances d’anglais (niveau B2 minimum) un entretien sera soumis en anglais avec le candidat.

• Très bonnes connaissances d'allemand (niveau B1 minimum) un entretien sera soumis en allemand avec le candidat.

• Aisance avec les outils informatiques usuels et les tâches administratives

• Gestion des priorités, flexible, dynamique et enthousiaste

• Apprentissage terminé avec succès ou formation équivalente

• Honorabilité irréprochable (contrôle des extraits des casiers judiciaires, des registres des finances, du certificat de capacité civile et des éventuelles procédures pénales passées ou en cours)

• Nationalité suisse, permis C, B avec activité lucrative autorisée (depuis plus de 2 ans si Etat-Tiers)