Kundenbetreuer/-in Team Basisgeschäft

Eins von 87 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Luzerner Kantonalbank AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.), Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen, Management von Kontobewegungen und -überzügen, Betreuung von natürlichen Personen, Stockwerkeigentümergemeinschaften, einfachen Gesellschaften und Auslandkunden (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen), telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft, enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und diversen weiteren internen Fachstellen, Zusammenarbeit mit Immobilien- und Treuhand-Büros, Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam, administrative Unterstützung anderer Teams, Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen), Mitarbeit in kleineren Projekten.

Team / Beschreibung

Die Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams Basisgeschäft suchen wir in der Administration eine motivierte Persönlichkeit.

Qualifikationen und Fähigkeiten