Technischer IT Supporter/-in 1st/2nd Level

Eine von 1 offenen Stellen bei Livesystems AG

Zum Inserat

Rolle und Verantwortlichkeiten

Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden: Telefonische Unterstützung bei Kundenanliegen (Hotline, 1st Level), Administrative Bearbeitung, Behebung von tiefergehenden Störungen als 2nd Level, in Zusammenarbeit mit 1st+2nd Level, Bearbeiten von Software- und Hardwarestörungen mit telefonischer Unterstützung oder Lösungsfindung per Remote-Zugang, Bearbeitung von internen und externen Tickets, Besuche bei den Partnern (z.B. Verkehrsbetriebe) vor Ort, Interne Ansprechperson zur IT-Infrastruktur (Laptops aufsetzen, Drucker installieren etc.), Lagermanagement (Lieferscheine, Bestellungen, Inventar führen), Du arbeitest mit folgenden Technologien: Linux, Windows (Clients+Office), SSH auf Unix, Exchange, MYSQL, Switch VLAN Konfigurationen

Team / Beschreibung

Die Livesystems-Gruppe gehört zu den grössten Vermarktern von digitaler Aussenwerbung in der Schweiz. Das Unternehmen ist eine Konzerngesellschaft der Schweizerischen Post. Wir sind an 9 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten, mit über 80 Mitarbeiter:innen. Die Digital out of Home Werbeflächen sprechen eine aktive und mobile Bevölkerung an und erreichen wöchentlich rund 3.8 Millionen Personen (Nettoreichweite 55%) mit über 36 Millionen Bruttokontakten. Mittlerweile stehen über 13’000 Screens an verschiedensten Standorten und in unterschiedlichen Umfeldern zur Verfügung.

Qualifikationen und Fähigkeiten