Supporter Business Application

Betreuung und Unterstützung der Fachbereiche im Bereich ERP (Microsoft Dynamics AX) und den weiteren Business Applikationen (WFM, BDE, ELO); Koordinierung und Priorisierung eingehender Anliegen/Tickets im Team; Enger Austausch mit Fachbereichen zwecks Aufnahme neuer Anforderungen inkl. Machbarkeitsprüfung und Implementierung sowie Beratung im Betrieb; Berechtigung- und Userverwaltung; Mithilfe bei der Weiterentwicklung sowie Testen neuer Prozesse und Funktionen der einzelnen Applikationen (Change-Management, Customizing und Reports); Aufgaben im Bereich des 2nd und 3rd Level Supports der zugewiesenen Fachapplikationen übernehmen; Dokumentation und Ablage der Lösungen im Ticketsystem

Schenker Storen

• Abgeschlossene Informatik- oder gleichwertige Berufsbildung (EFZ ICT, KV mit IT-Affinität) mit fachspezifischer Weiterbildung

• Affinität für Digitalisierungsthematiken sowie IT-Umgebung

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

• gute Kenntnisse in Französisch von Vorteil