Eins von 76 Stellenprofilen beim Arbeitgeber KPT Krankenkasse AG
Du analysierst Business-Prozesse, erkennst System- und Organisationsherausforderungen und entwickelst nachhaltige Salesforce-Lösungen. Anforderungen spezifizierst du im Dialog mit internen Fachbereichen und externen Partnern – von der User Story bis zur technischen Umsetzung. Du konfigurierst direkt in Salesforce (Sales, Service und Marketing Cloud) und bringst deine Expertise bei der Modellierung und Weiterentwicklung der CRM-Funktionalitäten ein. Die Systemqualität stellst du sicher durch Tests, Peer-Reviews und eine saubere Integration in die bestehende Systemlandschaft. Als Teil eines interdisziplinären Scrum-Teams gestaltest du die CRM-Einführung mit – iterativ, nutzerzentriert und mit Blick aufs Ganze.
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
eine höhere Weiterbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder ein vergleichbarer Fachausweis
mehrjährige Erfahrung in Business-Analyse und Systemkonfiguration von Salesforce
Know-how in Salesforce-Standardfunktionen und Erfahrungen mit Declarative Tools wie Flows, Validation Rules und Permission Sets
Kommunikationsstärke, konzeptionelles Denken und ein agiles Mindset
Routine in agilen Methoden und Sicherheit in der Zusammenarbeit mit Scrum-Teams