Technical Service Support
📍 6036 Dierikon
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie unterstützen unsere Kunden und Vertretungen bei technischen Problemen (E-Mail und Telefon) Als Service-Techniker/-in führen Sie Inbetriebnahmen und Wartungen beim Kunden durch Sie testen neue Maschinen und Softwareversionen aus der Entwicklung Sie schulen unsere Kunden und Vertretungen auf unseren Produkten (in Thun und weltweit) Support bei Messen und Kundenbesuchen
Team / Beschreibung
Die Komax Gruppe ist Pionierin sowie Markt- und Technologieführerin bei Lösungen für die automatisierte Kabelverarbeitung. Als global tätiges Schweizer Unternehmen entwickeln und produzieren wir Serienmaschinen, kundenspezifische Anlagen, Qualitätssicherungsmodule, Testgeräte, Vernetzungslösungen und Serviceleistungen für verschiedene Industrien. Zur Komax Gruppe gehören über 50 Gesellschaften auf fünf Kontinenten, rund 3500 Mitarbeitende und ein weltweites Vertriebs- und Servicenetz. Schleuniger in Thun ist ein führendes Technologieunternehmen und seit 2022 Teil der Komax Gruppe. Seit Jahrzehnten setzt das Unternehmen und ihre rund 200 Mitarbeitenden Massstäbe in der halbautomatischen Kabelverarbeitung – mit innovativen Lösungen und zukunftsweisender Technologie. Mit ihren Produkten bedient Schleuniger eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden aus der Automobilindustrie, dem Transportwesen, der Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt, Informations- und Kommunikationstechnologie sowie Industrie- und Unterhaltungselektronik.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Technische Grundausbildung (Mechanisch / Elektronisch), kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse Windows und Office Programme sowie CRMSystem wünschenswert
Freude am täglichen Kundenkontakt
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähig und flexibel