KNSA Hospitality Zürich AG

Cluster Sales Manager MICE & Gruppen 25hours und Mama Shelter

📍 8001 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Markenbotschafter für 25hours Hotels und Mama Shelter: Entwicklung und Pflege persönlicher Kundenkontakte sowie Hauptansprechpartner für Geschäftspartner und Kunden im entsprechenden Geschäftssegment. Akquise neuer Kunden und Pflege bestehender Kunden für die Segmente MICE & Corporate und Freizeitgruppen via Telefon und Aktivitäten. Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung von Jahresplänen, Kampagnen und Aktivitäten. Vertretung der Hotels auf Messen, Networking-Events, Verkaufsgesprächen und Veranstaltungen. Kontinuierliche Marktbeobachtung und Analyse. Durchführung von Hotelbesichtigungen. Entwicklung von Strategien und Massnahmen zur Steigerung des Unternehmenserfolgs in Absprache mit den Abteilungen Sales, Marketing und Revenue. CRM-Pflege, administrative Vertriebsaktivitäten und Nachverfolgungen. Verantwortung für den Vertriebserfolg über MICE-Brokerage-Plattformen.

Team / Beschreibung

In Zürich bieten wir Ihnen drei spannende Arbeitsorte: das 25hours Hotel Zürich West, das 25hours Hotel Zürich Langstrasse und das erste Mama Shelter Hotel in Zürich, das direkt am Bahnhof Oerlikon eröffnet wird. Beide 25hours Hotels erzählen ihre eigene Geschichte – und das tun auch unsere Kolleginnen und Kollegen. Unser Ambiente ist multikulturell und unsere Philosophie unkonventionell. Wir sind ein junges Team und lieben unsere "Du"-Kultur, gemischt mit guten Manieren. Sechs Tagungsräume, zwei Restaurants, eine Bar – vielseitige Möglichkeiten, Partys und Events im Haus auszurichten und coole Produkte zu Kunden und Partnern zu bringen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du hast bereits in einem Hotel vergleichbarer Grösse gearbeitet und dort nicht nur die Veranstaltungsabteilung geleitet, sondern auch Verantwortung als Mitglied des Teams übernommen

  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

  • Du hast die Fähigkeit, Menschen mit unserem Konzept zu begeistern und bist ein leidenschaftlicher Verkäufer. Dennoch weisst du, was es bedeutet, administrative Arbeiten sauber und zuverlässig zu erledigen

  • Idealerweise bist du bereits mit Systemen wie Cvent, Anais (oder anderen CRM-Systemen) und Opera vertraut

  • Du bist ein Macher – und gibst offen zu, wenn dir ein Fehler unterlaufen ist

  • Du bringst nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deinen Charakter mit