Sachbearbeiter/-in Kundendienst

Eins von 254 Stellenprofilen beim Arbeitgeber KMU Personal AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Bearbeitung von Garantieanfragen und Erfassung im Abacus-System. Koordination von Produktaustauschen mit Kunden und Geschäftspartnern. Telefonische und schriftliche Beratung zu Produktanfragen. Prüfung und Versand von Abrechnungen an Geschäftskunden.

Team / Beschreibung

Unser Kunde, mit Sitz in St. Gallen, ist seit über 25 Jahren ein etablierter Distributor für Elektro-Haushaltsgeräte in der Schweiz. Das Unternehmen importiert hochwertige Elektrogeräte aus Europa und Asien und vertreibt diese erfolgreich über den Schweizer Detail- und Fachhandel.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit zusätzlicher Qualifikation.

• Praxiserfahrung in der Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen.

• Kenntnisse in der Anwendung von Abacus und sicherer Umgang mit MS Office.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, schriftlich und mündlich.