Leiter/-in Venue Service Region Bern

Strategische und operative Leitung des Venue Service Teams in der Region Bern, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen in den Locations der Region Bern, Budgetverantwortung und Ressourcenplanung, Entwicklung und Implementierung von Service-Standards, Koordination mit internen Abteilungen, externen Partnern, Kunden und Lieferanten, Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Konzepte für Eventlocations, Proaktives Cross-Selling von Zusatzleistungen und Angeboten an Kunden

Kilchenmann ist schweizweit der stärkste Anbieter von Dienstleistungen für professionelle Audio-, Video- und Kommunikationstechnik sowie multimediale Gesamtlösungen. Der Hauptsitz ist in Kehrsatz-Bern, weitere Filialen befinden sich in Neuenhof, Pratteln, St. Gallen und Lausanne sowie in Eschbach (D). Unser Portfolio umfasst die gesamtheitlichen Audio-Video-Lösungen, Digital Signage, LED-Video-Walls, Customer Flow Management, Videokonferenz-Systeme, Event- und Rental Services sowie vieles mehr.

• Mehrjährige Erfahrung im Eventmanagement oder Venue Management, idealerweise in leitender Position

• Führungserfahrung mit ausgeprägten Management- und Organisationsfähigkeiten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift und weitere Sprachen von Vorteil

• Erfahren in Umgang mit Kunden und Lieferanten und ein hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit einem ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservices

• Gute kommunikative Fähigkeiten und eine zuverlässige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicheres und gepflegtes Auftreten