Disponent/-in
đź“Ť 9470 Buchs SG
Eins von 15 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Kibernetik AG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Das sind deine Hauptaufgaben
- Wirtschaftliche und effiziente Disposition der Einsätze unserer Servicetechniker inkl. Tourenplanung
- Entgegennehmen und Erfassen von Störungsmeldungen
- Bindeglied zwischen Endkunden und Servicetechniker: Terminvereinbarung und -koordination mit beiden Anspruchsgruppen inkl. Sicherstellung des Informationsflusses
- 1st Level Support unserer Kunden mit Hilfe von FAQs
- Kontrolle und Verrechnung der Servicerapporte mit Stunden-, Spesen- und Pikettkontrolle
- Planen und Offerieren weiterfĂĽhrender Arbeiten an den Anlagen in Absprache mit dem Cheftechniker
- Stammdatenpflege in SAP
Team / Beschreibung
Wir bieten dir
- Du arbeitest selbständig und kannst Verantwortung übernehmen
- 6 Wochen Ferien
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Moderne Büroarbeitsplätze und hybrides Arbeiten
- Gratis Fitness- und Wellnessabo
- Gute Anbindung an ÖV sowie kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
- Junges Team mit digitalem Spirit
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zukunftsorientierte, innovative Branche
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Einige Jahre einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise als Disponent
Hohe Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Ausgeprägtes Organisationsgeschick
Selbständige und exakte Arbeitsweise
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Solide Französischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)
Flair fĂĽr Technisches
Gute PC-Anwenderkenntnisse MS-Office und ERP-Systeme (SAP)