Kundendienstberater:in

Dein Hauptaugenmerk liegt auf der professionellen Beratung und Betreuung unserer Aftersales-Kunden von A-Z. Du triffst persönliche und telefonische Abklärungen sowie Terminvereinbarungen mit Kunden und Versicherungen. Du erstellst und bearbeitest Kostenvoranschläge. Das Eröffnen, Kontrollieren und Abrechnen von Werkstattaufträgen nach Mercedes-Benz und smart Richtlinien liegt in deiner Verantwortung. Du nimmst regelmässig an markenspezifischen Weiterbildungen und Kursen teil.

Wir sind Kenny’s – einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach), smart, Volvo und Polestar. Bei uns steht nicht nur das Produkt im Vordergrund, sondern das gesamte Einkaufserlebnis. Mit unserer langjährigen Erfahrung, ausgewiesener Fachkompetenz und konstanter Qualität begleiten wir unsere Kunden an vier Standorten im Raum Zürich und Aargau beim Autokauf und sämtlichen Aftersales-Dienstleistungen. Unser beliebtes Kenny’s Käfeli symbolisiert dabei unsere freundliche und professionelle Beratung auf Augenhöhe. Kenny’s ist ein Familienunternehmen mit einer 50-jährigen Erfolgsgeschichte und diese ist noch lange nicht zu Ende erzählt.

• Zusätzlich zu deiner technischen Berufsausbildung im Automobilgewerbe verfügst du über einen Abschluss im kaufmännischen Bereich

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Kundendienstberatung im Automobilgewerbe mit

• Eine selbstständige, lösungs- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich

• Du arbeitest gerne im Team und handelst gleichzeitig engagiert, verantwortungsbewusst und proaktiv

• Mercedes-Benz und smart Kenntnisse sind von Vorteil

• Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B