Mitarbeiter:in Empfang und Patientenaufnahme

Du repräsentierst das Kantonsspital Uri und gewährleistest einen professionellen, freundlichen Empfang für Patient:innen und Besucher:innen. Du bist eine der ersten Kontaktpersonen und bearbeitest telefonische Anfragen kompetent und dienstleistungsorientiert. Du übernimmst die sorgfältige Erfassung und Bearbeitung von Patienten- und Versicherungsdaten, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Dich erwarten vielseitige und spannende Aufgaben am Empfang und in der Patientenaufnahme, die deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten.

Unser Spital stellt mit seinem umfassenden Leistungsangebot eine ambulante und die stationäre erweiterte Grundversorgung für den Kanton Uri sicher. Unser Team des Empfangs und der Patientenaufnahme repräsentiert als zentrale Anlaufstelle das Kantonsspital Uri und betreut die Anfragen der Patient:innen sowie Besucher:innen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Tourismus. Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Fachgebiet der Patientenadministration mit und hast Kenntnisse im Gesundheitswesen und/oder in der Versicherungsbranche.

• Ein ausgeprägter Service-Gedanke und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für dich selbstverständlich.

• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Freundlichkeit, Zuvorkommenheit, Flexibilität und Belastbarkeit aus.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken und Fremdsprachen insbesondere Englisch sind von Vorteil.

• Du hast eine hohe Affinität für den digitalen Arbeitsplatz und fühlst dich in einem modernen Arbeitsumfeld wohl.

• Du bist motiviert, Früh-, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste zu übernehmen. Im Durchschnitt arbeitest du ein Wochenende pro Monat. Die Arbeitszeiten sind wie folgt: Frühdienst: Montag bis Freitag von 6:25 bis 15:30 Uhr, am Wochenende von 7:55 bis 14:35 Uhr; Spätdienst: Montag bis Freitag von 15:10 bis 20:15 Uhr, am Wochenende von 14:15 bis 20:15 Uhr; Ergänzend dazu fallen durchschnittlich 1-2 Einsätze monatlich zu Bürozeiten an.