HOCH Health Ostschweiz

Case Manager/in Zentrales Patientenmanagement (ZPM)

📍 St. Gallen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Komplexe Terminplanung und -koordination sämtlicher ambulanten Patiententermine und räumlichen Ressourcen. Ansprechpartner/in für Zuweisende, Patientinnen und Patienten, Angehörige sowie Kostenträger. Schnittstelle zu den anderen Kliniken, Fachbereichen und Berufsgruppen im Unternehmen HOCH. Administrative Vorbereitung der Sprechstunde sowie Überprüfung von ambulanten Falleröffnungen. Mitarbeit im Frontoffice bzw. am Patientenempfang.

Team / Beschreibung

Gesundheitsversorgung ist unser Beruf und unsere Berufung. Als grösste Arbeitgeberin der Ostschweiz verpflichten wir uns, unseren Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld zu bieten. Als Full Service Provider erbringt das Departement IT Dienstleistungen für HOCH Health Ostschweiz und weitere Kunden im Gesundheitswesen. Das Departement IT treibt die Digitalisierung voran – und sorgt so für richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Wir fördern individuelle Entwicklung und leisten damit einen aktiven Beitrag für die gemeinsame Zukunft. Wir setzen auf Teamgeist, interdisziplinäre Zusammenarbeit und innovative Lösungen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausbildung als Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ oder Arztsekretär/in

  • Erfahrung in der Disposition und Organisation im Spitalumfeld von Vorteil

  • Offene, durchsetzungsstarke und belastbare Persönlichkeit mit einer hohen interdisziplinären Kommunikationsfähigkeit

  • Selbstständige, speditive und teamorientierte Arbeitsweise mit Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, PowerPoint etc.)