ICT Service-Manager/-in

Eins von 255 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Kantonsspital Baden AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Unterstützung des Leiters ICT Service-Management in der Weiterentwicklung des Bereich ICT Service-Management und dessen Stellvertretung bei Abwesenheiten, Applikations-Verantwortung für das ICT Service-Management-System "TopDesk", Weiterentwicklung des ICT Service-Management-Systems, Bestellprozesse (Shop, Services, etc.) sowie der CMDB, Weiterentwicklung der Plattform IAM und der Automatisierung im Bereich ICT Service-Management, Mitwirkung im Spital-Neubau-Projekt "Agnes" und Aufbau eines modernen, interdisziplinären Service-Points und Self-Service-Prozessen (z.B. Warenautomaten), Mitarbeit in ICT Projekten, Möglichkeit zum selbstständigen Planen und Leiten von ICT Projekten im Bereich ICT Service-Management

Team / Beschreibung

KSB

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Ausbildung zum Informatiker/Informatikerin EFZ oder äquivalente Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Service-Management

• Erfahrung in der Betreuung von ITIL-Service-Management-Systemen (TopDesk von Vorteil) sowie IAM-Plattformen