Itech Consult AG

ICT-Supporter-Helpdesk

📍 6340 Baar

Rolle und Verantwortlichkeiten

Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. ErgÀnzung der bestehenden Mitarbeitenden, Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen, Dispatching Tickets und Koordination mit den Fachteams Server-Plattform und/oder Connectivity, Serviceanfragen bearbeiten

Team / Beschreibung

ITech Consult

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • 3 Jahre Erfahrung als ICT-Supporter oder ICT-Helpdesk