Itech Consult AG
Applikationsmanager/-in
📍 6340 Baar
Rolle und Verantwortlichkeiten
- Reibungsloser Betrieb der verantworteten Applikationen sicherstellen
- Lead für Weiterentwicklung und Lifecycle der Applikationen übernehmen
- Support im 2nd Level und Monitoring durchführen
- Changes bearbeiten und Prozesse verbessern
- Fachwissen aus dem Business aneignen und lösungsorientierte Unterstützung bieten
- End-to-End-Verantwortung für Services von Budgetierung bis Run-Down
Team / Beschreibung
ITech Consult
Qualifikationen und Fähigkeiten
Ausbildung in der Informatik mit Lehrabschluss oder höherer Fachschule
Weiterbildung im Bereich ITIL
Erfahrung im Bereich Applikationsmanagement und Service Management
Schnelle Auffassungsgabe
Problemanalyse und Troubleshooting
Verständnis für Kundenbedürfnisse
adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit
technisches Verständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Kenntnisse im Bereich des öffentlichen Verkehrs von Vorteil