Itech Consult AG

Senior Incident- & Problem Manager

📍 6340 Baar

Rolle und Verantwortlichkeiten

Management von IT-Vorfällen und -Problemen, Gewährleistung der Servicequalität, Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Stakeholdern

Team / Beschreibung

ITech Consult

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Fachhochschulabschluss in Informatik oder in einem verwandten Fachgebiet

  • 5 Jahre Erfahrung als Incident- & Problem Manager

  • 3 Jahre Erfahrung in einer Bank oder Versicherungsgesellschaft

  • Pikett Dienst Bereitschaft (einmal all 5 Wochen)

  • Deutsch: fliessend (Niveau C1-C2)

  • Englisch: fliessend (Niveau C1)

  • ITIL v3 ODER ITIL v4 Zertifizierung