Sachbearbeiter/-in Spendekontaktzentrum

Dank Charme, Einfühlungsvermögen und Ihren rhetorischen Fähigkeiten motivieren Sie Spendende per Telefon und können sie für die Blutspende gewinnen. Telefonische Terminvereinbarungen zur Blutspende und das Erteilen von Auskünften an unsere Spendenden. Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten (z.B. die Bearbeitung von Excel-Tabellen, Korrespondenz). Bearbeiten von Rückmeldungen unserer Spendenden.

Für unser Call Center (Spendekontaktzentrum) in Bern

• Abgeschlossene Grundausbildung

• Erfahrung im Bereich Callcenter/Telefonie/Fundraising

• Eine konzentrierte sowie pflichtbewusste Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Gute MS Office-Kenntnisse

• Die Möglichkeit, einen Ihrer Arbeitstage am Montag zu leisten

• Medizinische Vorkenntnisse sind von Vorteil