Sachbearbeiter Patientenmanagement

Sie empfangen Patient:innen, Besuchende sowie weitere Kundschaft und erteilen kompetent Auskünfte. Sie stellen die Behandlungsfinanzierung der Patient:innen sicher und sind verantwortlich für die korrekte sowie aktuelle Erfassung der Patient:innendaten. In Ihrer Drehscheibenfunktion übernehmen Sie vielseitige administrative Aufgaben wie die Telefonvermittlung, die Postverteilung, den Monatsabschluss der Kasseneinnahmen sowie die Bearbeitung von Altersheimvorlagen. Bei Abwesenheit der Teamleiterin koordinieren Sie den Tagesbetrieb und treffen die erforderlichen Entscheidungen. Sie unterstützen die Teamleiterin bei An- und Abwesenheiten und wirken bei der Einsatzplanung mit.

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im Krankenversicherungsbereich

• Gute Informatikkenntnisse; Erfahrung mit SAP, Epic und den MS-Office-Anwendungen ist von Vorteil

• Freude am Umgang mit älteren Menschen sowie eine ausgeprägte Sozialkompetenz

• Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team und legen grossen Wert auf Loyalität, Diskretion und Zuverlässigkeit

• Ihre Muttersprache ist Deutsch; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil