Hoval AG

Frontoffice Mitarbeiter/-in

📍 4624 Härkingen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt. Zudem bist du verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker. Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice. Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team. Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen.

Team / Beschreibung

Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur. Attraktive Anstellungsbedingungen. Arbeitsort: Härkingen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

  • Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil

  • Erfahrung im Reklamationsmanagement

  • Sehr belastbar auch in hektischen Situationen

  • Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung

  • SAP-Kenntnisse von Vorteil