Hotel Waldstätterhof AG

Leiter Réception / Reservation / Event

📍 6440 Brunnen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Hauptaufgaben: Gastgeber Empfang Selbständige Führung und Organisation der Abteilungen Réception, Reservation und Event Betreuung, Führung, und Qualifikation der unterstellten Mitarbeiter Verantwortlich für den Ablauf der Réception, Reservation und Event Forcasting, Preisgestaltung und Strategieentwicklung im Verkauf (Zimmer und Events) Angebots- und Preisgestaltung der Zimmer & Packages in Zusammenarbeit mit der Direktion Kontrolle des Tagesabschlusses Betreuung der EDV-Systeme Infor HMS, Infor SCS und Infor RMS Dienstplanung und Schulungen für die unterstellten Mitarbeiter Kontrolle der Debitoren und Kreditorenabrechnung Aktive Betreuung Channel Manager (Interface) und Kontingentüberwachung Zimmerzuteilung Verantwortlich für die Kreditkarten- und Gutscheinabrechnung

Team / Beschreibung

Zum Seehotel Waldstätterhof Brunnen gehören 104 Gästezimmer, die Restaurants Rôtisserie, Fronalp Lounge, das Boulevard Café, die Seeterrasse und eine Hotelbar. Unser umfangreicher Seminar- und Bankettbereich bietet Kapazitäten von 10 bis 300 Personen. Ein SPA Bereich rundet das Angebot ab. Unsere Gäste begeistern wir durch einen qualitativ hohen Standard und zeitgemässen Dienstleistungen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abschluss einer Hotelfachschule oder gleichwertige Qualifikation

  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in ähnlicher Funktion

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit einwandfreien Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild

  • Engagiert, durchsetzungsstark, zuverlässig, teamfähig, flexibel und belastbar

  • Effiziente und präzise Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis

  • Stilsicherer und fliessender Umgang in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

  • Sicherer Umgang mit MS-Office