Mitarbeiter/-in Reception Reservation und Seminar-Organisation

Eins von 14 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Hotel Heiden AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Hotelgäste, Kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste, Check-in und Check-out, Gästebuchhaltung und Inkasso mit StayNTouch, Aktiver Zimmerverkauf und Verarbeitung der eingehenden Reservationen, Allgemeine Korrespondenz und Erledigung diverser administrativer Aufgaben, Entgegennahme von Seminaranfragen, Beratung und Verkauf, Mitarbeit bei der Offertstellung, Planung und Ansprechperson bei Seminaren, Seminar-Nachbearbeitung und Rechnungsstellung.

Team / Beschreibung

Werde Teil unseres motivierten Teams, in dem Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden. Unser modern ausgestattetes und sich stetig weiterentwickelndes Haus bietet dir die perfekte Plattform, um deine innovativen Ideen einzubringen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie

• Erfahrung an einer Hotelréception

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken

• Begeisterung und Freude den Gästen professionell unser Haus unvergesslich zu machen

• Einsatzbereitschaft

• Flexibilität

• Motivation

• Gepflegtes und sympathisches Auftreten

• Teamplayer:in

• Hohe Belastbarkeit

• Organisationstalent

• Verständnis für Nachhaltigkeit

• Eine oder mehrere Fremdsprachen von Vorteil

• Versiert im Umgang mit Microsoft Office und moderner Hotel-Software

• Bereitschaft für Einsätze an Abenden, Wochenenden und Feiertagen