Head of IT Service Delivery

Eins von 282 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Hirslanden AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist die direkte Ansprechperson für unsere IT Business Partner in den Kliniken und verantwortest die Weiterentwicklung der IT-Services sowie die Optimierung von IT-Prozessen auf Gruppenebene. Du bist regelmässig vor Ort in den Kliniken, um den direkten Austausch mit den Stakeholdern zu fördern, die Servicequalität zu optimieren und die IT-Strategie weiterzuentwickeln. Du verantwortest den gesamten Kundenbeziehungszyklus – von der Planung und Steuerung der IT-Projekte und Dienstleistungen bis hin zur Budgetierung und dem Management der Servicelevel. Du leitest die IT PMO-Funktion und treibst die Standardisierung von Prozessen, Methoden und Tools für eine effiziente Umsetzung von IT-Projekten voran. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Management und den Klinikleitungen entwickelst und implementierst du innovative IT-Lösungen, die den Klinikbetrieb nachhaltig verbessern.

Team / Beschreibung

Hirslanden steht für eine erstklassige, verantwortungsvolle sowie individuelle Gesundheitsversorgung, welche den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung – jederzeit, physisch und digital – konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care». Unser Fokus liegt nicht nur auf dem Wohl unserer Patienten und Patientinnen, sondern auch auf dem unserer Mitarbeitenden. Als Schweizer Traditionsunternehmen mit internationaler Anbindung an die Mediclinic Group und deren Divisionen profitieren wir von einem weltweiten Austausch und stetiger Weiterentwicklung.

Qualifikationen und Fähigkeiten