Hero AG

Junior IT Support and System Specialist

📍 5600 Lenzburg

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beratung & Unterstützung der Informatiksysteme im 1st / 2nd Level Support, Diverse Unterstützung in der IT-Abteilung und Weiterentwicklung der IT-Umgebung, Bereitstellung, Umzug und Lifecycle von IT-Arbeitsplätzen (Windows & Mac OS) Mobile Devices (IPhone, iPad, etc.), Betreuung der Besprechungsräume, IT Equipment (MS Teams, Logitech & Barco), Entgegennahme und Bearbeiten von Supportanfragen und Incidents per Hotline und Ticket, Selbständiges bearbeiten von Kundenanfragen und Service Requests, Arbeit mit VMWare, Windows Server und HPE Storage Systemen, Sicherstellen der IT-Security durch Server OS & Vulnerability Patching, Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen

Team / Beschreibung

Wir sind eine internationale Firma in Familienbesitz mit einer reichen Geschichte in der Konservierung von Frucht- und Gemüseprodukten von über 130 Jahren. Unsere Mission und unser Engagement ist es, auf dieses Erbe aufzubauen und die bestmöglichen Produkte aus natürlichen Zutaten herzustellen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Informatikerin/Informatiker EFZ

  • ICT-Fachfrau/ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung

  • Erfahrung in den Bereichen Windows 11

  • IT-Infrastruktur

  • IT-Support

  • Applikations-Support

  • IT-Projekte

  • MS Office 365

  • MS Teams

  • VMware

  • Deutsch Verhandlungssicher

  • fliessende Englischkenntnisse